国内はもとより世界的広がりを続ける新型コロナウィルス感染症ですが、
以下、弊社のお客様への対応と方針でございます。
●ご予約・実施について
ご予約と当日の実施については、現在のところお客様の判断に委ねさせていただいて
おります。今のところ船の出航は可能ですので、実施することは出来ます。
しかし弊社の場合、ご乗船いただく方が全国よりお越しいただくケースが多いので、
公共交通機関・宿泊を伴ってのご移動に不安がある場合などは
新型コロナウィルス感染症が収束してからが良いと思われます。
移動中などにお客様に万一のことがあっては大変です。
お急ぎでない場合は、事態が収まってからにしてください。
決して無理はしないでください。
もし今後、運航している旅客船への運航自粛要請が出た場合は、
出航できなくなりますので、その時点でご予約は延期という対応を
させていただきます。なおその場合、キャンセル料金などは一切発生しませんのでご
安心ください。
●船舶内における感染予防について
ご乗船前の船内の消毒・清掃を徹底しております。
(特に座席・手すりなど手や体が触れる場所)
また、乗務員・フタッフはマスクを着用させていただいており、
体調管理を徹底しております。
●お客様との対面について
弊社は、粉骨に伴うご遺骨のお預かりは直接手渡しを基本としており、
事前にお客様宅を訪問・対面する機会がございます。
お客様と対面させていただく際にはスタッフの体調管理徹底とマスクの着用をしてお
りますが、ご遺骨の郵送をご希望の場合はそちらも対応可能でございます。
以上、皆様のご理解とご協力をいただけますよう何卒よろしくお願いいたします。
なお、今後の対応状況に変化がありましたら、情報は随時更新してまいります。
ご不明な点やご相談がございましたら、
どうぞご遠慮なく何なりとご相談くださいませ。
ブルーマイルゥー
代表 中井理恵 ・ 業務責任者 中井良紀
フリーダイヤル 0120-928-763(通話料無料)
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